Las mejores herramientas de comunicación para equipos remotos

¿Quién hubiera pensado que el “trabajo remoto” sería tan grande como lo ha sido en la actualidad??


El trabajo desde el hogar se reservaba exclusivamente para los empleados que tenían que irse con permiso parental o que de otra manera no podían asistir al trabajo en persona. En la actualidad, el uso remoto es uno de los términos más comunes cuando se buscan nuevas ofertas de trabajo en industrias como tecnología, marketing, ingeniería y más..

Del mismo modo, muchas de las nuevas empresas que surgen se crean únicamente sobre la base de un entorno de trabajo de tipo remoto. Y esto es grande debido al conjunto de talentos disponibles en todo el mundo. No es tan fácil clasificar cosas como visas o permisos de trabajo para las personas que realmente le gustaría tener en su equipo. Por lo tanto, trabajar de forma remota es un compromiso sólido en situaciones en las que busca el mejor talento para su equipo.

Si miramos las estadísticas del trabajo remoto, entre los años 2005 y 2017 – había Un aumento monumental de 160% de trabajadores remotos y / u ofertas de trabajo en el mercado.

crecimiento del trabajo a distancia en los últimos años

Si con frecuencia busca trabajos relacionados con la tecnología en las siempre populares Hacker News “Quien esta contratando?”Hilo mensual, cada vez más empresas enumeran sus oportunidades de trabajo como remotas. Desde solo una docena de listados hace unos años hasta más de 100 compañías que buscan talento que desea trabajar desde la comodidad de su hogar u oficina.

En resumen, es un buen momento para convertirse en un trabajador remoto. Trabaje en la playa en una isla tropical (nomadismo digital), trabaje desde casa mientras cuida a sus hijos o trabaje desde su automóvil mientras las vistas del Gran Cañón permanecen en primer plano.

La comunicación y el papel que desempeña en el trabajo.

A pesar de que las ventajas de trabajar de forma remota pueden ser enormes, No pasemos por alto el hecho de que todavía está trabajando como parte de un equipo más grande. Esto significa que la comunicación sigue siendo una parte esencial de su flujo de trabajo diario (o al menos dos veces al día).

Los diseñadores gráficos, los escritores independientes o los trabajadores remotos basados ​​en conciertos a menudo pueden salirse con la suya con la comunicación por correo electrónico / holgura. Pero este no será el caso si te unes a una empresa como ingeniero, o un representante de relaciones humanas, o cualquier otro tipo de trabajo donde la comunicación es una parte esencial de la descripción del trabajo.

Entonces, solo por esa razón, las empresas y las nuevas empresas generalmente tienen que decidir sobre una herramienta de comunicaciones remotas específica que van a utilizar a largo plazo. Algunas veces, elegir una herramienta específica contraproducente, y necesitas transferir todo a una alternativa. Del mismo modo, debe considerar la curva de aprendizaje y la usabilidad de la herramienta de comunicaciones remotas específica para su tipo de empresa..

Herramientas para comunicarse con su equipo remoto.

Una sola búsqueda en Google de “herramientas de comunicación remota” arrojará mil millones de resultados. Es un tema lucrativo en el que centrarse porque el trabajo remoto está creciendo (como aprendimos), y el hecho de que comenzar su propio negocio de este tipo también puede ser lucrativo..

Flojo Es probablemente la herramienta más popular de este tipo en el mercado. Slack no solo atravesó varias adquisiciones, pero también atrajo una enorme cantidad de inversiones de inversores individuales y empresas ángel. Que luego culminó en Slack going public (IPO) en un precio asombroso de $ 38.50 por acción a una valoración de $ 23 mil millones.

Flojo

Habiendo usado a Slack como trabajador / empleado remoto, solo tengo cosas buenas que decir al respecto. Realmente hace que sea fácil comunicarse con los miembros de su equipo, y de muchas maneras diferentes, podría agregar.

Aunque inicialmente se creó como una herramienta para la comunicación basada en chat, Slack también ha evolucionado para incluir llamadas de audio y video. Esto facilita el acceso a una llamada de conferencia, la tutoría de nuevos empleados o la celebración de reuniones generales en todos los ámbitos..

Pero eso no es todo. Slack también se especializa en ayudar a resolver problemas individuales para industrias específicas. Y esas industrias son:

  • Márketing
  • Ingenieria
  • ESO
  • Atención al cliente
  • Recursos humanos
  • Gestión de proyectos
  • Medios de comunicación
  • …y más!

Independientemente de la industria en la que trabaje, Slack garantiza que la comunicación sea lo más fluida posible. Como ejemplo, si dirige una agencia de marketing y le gustaría utilizar Slack para comunicarse con su equipo y sus clientes, existen algunas ventajas significativas de las que puede beneficiarse.

El primero de los cuales es la integración con tus herramientas de marketing favoritas.

Integraciones de marketing Slack

Slack admite todas sus herramientas de marketing favoritas (más de 100 al momento de escribir esto) que puede integrar directamente en su proceso de comunicación. Por lo tanto, cosas como facturas, cosas de redes sociales, reseñas, etc. se pueden administrar directamente desde el panel de Slack.

Y esto se aplica a todos los otros tipos de industrias a las que Slack abastece. ¿Es el gato de todos los oficios? Hasta cierto punto, claro. Pero, creo que situaciones específicas requieren diferentes herramientas y enfoques para resolver problemas de comunicación.

Entonces, echemos un vistazo a las otras herramientas de comunicación remota que hay en el mercado. Y, tal vez encuentre algo más adecuado para su tipo de negocio o proyecto en el que está trabajando.

ProofHub: proyecto de colaboración para equipos

ProofHub

Si está buscando una forma confiable de administrar proyectos a escala, no busque más allá de ProofHub. Estos muchachos han invertido mucho de su pensamiento en hacer que ProofHub sea tan simple y efectivo como sea humanamente posible. Cuenta con una interfaz de usuario limpia que tarda menos de un minuto en adaptarse. Además de eso, puede clasificar fácilmente sus listas de tareas completas con un solo clic de un botón.

Cualquier equipo remoto exitoso necesita una herramienta no solo para comunicarse sin esfuerzo sino también para rastrear proyectos en tiempo real. A nadie le gustan los plazos perdidos o, lo que es peor, los problemas no resueltos que afectan directamente a los clientes (¡ventas!). Y ProofHub se ocupa de este rompecabezas con su propia herramienta de seguimiento de proyectos incorporada.

Gestión de proyectos ProofHub

Cree un plan, escriba las tareas individuales y simplemente asigne los miembros del equipo apropiados para cada tarea. Es así de simple. Y puede repetir este proceso, directamente desde el panel de control de ProofHub, tantas veces como desee.

Cada proyecto tiene su historial guardado, se pueden hacer comentarios para tareas individuales, e incluso puede exportar todo su plan ya sea como un archivo CSV o un gráfico para su uso en presentaciones o en otro lugar.

ProofHub ha escrito Una guía detallada sobre cómo utiliza los diagramas de Gantt para lograr todo esto, pero también muestra cuánta bondad puedes extraer de esta tecnología.

Otras características notables de ProofHub incluyen:

  • Tableros Kanban. Si está familiarizado con Trello, ya sabrá cómo funcionan. Puede crear tableros con requisitos de tarea separados y luego agrupar tareas desde su etapa inicial hasta su finalización completa. Todo, desde comentarios hasta agregar archivos, es compatible.
  • Pruebas. Esta es una característica excepcional para cualquier equipo de diseño que trabaje de forma remota. Puede analizar las especificaciones de un color, fuente o elemento de diseño y probarlo en tiempo real a través de la función de corrección de ProofHub. Por ejemplo, puede cargar una foto en vivo de su diseño, y los miembros de su equipo pueden comentar los cambios específicos requeridos.
  • Gestión de proyectos. En ProofHub, puede elegir quién administra qué proyecto. Un gerente de proyecto recibirá todas las notificaciones esenciales para los plazos vencidos y las tareas vencidas y se hará responsable.

Y mucho más. Sería fácil dedicar un artículo completo a las características excepcionales que ProofHub proporciona para equipos remotos. Pero, para este resumen específico, nuestro objetivo es destacar las herramientas de comunicación remota más destacadas del mercado.

Avancemos.

Código compartido: desarrollo en tiempo real con su equipo

Código compartido

Un ingeniero senior tendrá un conocimiento de programación muy superior al de un junior. Pero, ¿cómo se cierra la brecha entre ambos cuando se trabaja como un equipo remoto??

La respuesta es Código compartido. Con Codeshare, puede crear un entorno de desarrollo en tiempo real con todo su equipo de desarrolladores en solo unos segundos. Y esto es útil por miles de razones diferentes..

  • Puede presentar a los nuevos empleados su estilo de diseño general, y cómo gestiona los diferentes archivos del proyecto y por qué lo está haciendo..
  • Organice sesiones de tutoría individualizadas en las que les enseñe a los empleados la dirección que está buscando tomar con el proyecto.
  • Del mismo modo, puede usar el código compartido para organizar una llamada de conferencia con todo su equipo para trabajar juntos en problemas específicos. Más personas aportando una solución podrían ofrecer una resolución mucho más rápida.

Las aplicaciones para este software específico son realmente infinitas, especialmente si tiene en cuenta cosas como entrevistas, tutoría, aprendizaje y más.

Todo lo que se necesita para que Codeshare funcione es abrir una nueva sesión (que caducará después de 24 horas) y compartirla con quien quiera codificar junto con.

Ahora, comprensiblemente, esta herramienta específica proporciona nada más que un entorno de codificación en tiempo real con su equipo remoto. Como tal, el código compartido debe usarse como un complemento con cualquier otra herramienta de comunicación que ya esté utilizando.

Atlassian: el estándar de oro para equipos de desarrolladores

Atlassian

Dado que estamos en el tema del desarrollo, vale la pena mencionar Atlassian. Aunque se conoce principalmente como una herramienta de gestión de integración continua interna, con la reciente incorporación de Bambú – Atlassian también está dando un paso hacia ser una solución para equipos de desarrollo remoto.

La idea con Bamboo es que puede asignar un equipo completo desde el inicio del proyecto hasta el final. Como resultado, todo, desde la corrección de errores hasta la gestión de tickets, se puede lograr dentro del panel de control de Bamboo..

Ejemplo de bambú

Esto es una bendición absoluta para los equipos remotos, ya que de lo contrario necesitaría confiar en el software del servicio de asistencia, que agrega una capa innecesaria de pérdida de productividad..

No hace falta decir que Atlassian es otra de esas herramientas que se integran excepcionalmente bien con el software externo. Cualquiera de las herramientas de comunicación remota que hemos mencionado a lo largo de este resumen tendrá alguna forma de interacción con Atlassian. Y viceversa, por supuesto.

Palabras de cierre

Evidentemente, existen innumerables herramientas increíbles para administrar un entorno de trabajo remoto. Creo que, en general, hemos tocado algunos de los mejores del mercado en este momento. Al final, debe decidir qué se adapta mejor a su negocio específico y el tipo de equipo que administra.

Alternativamente, puede echar un vistazo a la página de Colecciones de Geekflare para ver otras herramientas de nicho para muchas ocasiones diferentes. Al principio, configurar el entorno de gestión de proyectos siempre es complicado. Pero una vez que lo ponga en marcha, debería ser muy fácil dirigir proyectos y tareas individuales..

Con suerte, las herramientas que se muestran aquí son adecuadas para sus necesidades específicas..

Jeffrey Wilson Administrator
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