10 herramientas para crear tu chatbot personal o empresarial ��

La gente ama los mensajes.


Está en todas partes, y lo más probable es que su cliente esté en cualquiera de los servicios de chat.

  • WhatsApp
  • Facebook Messenger
  • WeChat
  • Skype
  • LÍNEA
  • Flojo
  • QQ Mobile
  • Y mucho más…

Estás de acuerdo?

Bueno, si no, entonces mira estadísticas de la aplicación de mensajería móvil de Statista.

Ingrese al nuevo mundo al tener un Chatbot para su negocio para transformar el servicio, el soporte y la experiencia general del usuario.

Si se pregunta qué es Chatbot, es un programa diseñado para mantener una conversación con un humano a través de Chat. Puede entrenar / configurar su chatbot para responder a su cliente en su nombre. Un chatbot puede entender el lenguaje humano y responder en consecuencia..

Hay un número significativo de posibilidades de automatización a través de Chatbot, incluidas algunas de ellas a continuación..

  • Preguntas frecuentes: cree un bot para automatizar sus preguntas frecuentes
  • Seguimiento de pedidos / envío: deje que el bot responda el estado del pedido / envío
  • Comercio electrónico: capacite a su bot para atraer al visitante de su sitio web y convertirlo en cliente

Puede desarrollar el suyo propio o aprovechar el siguiente proveedor de servicios para crear su chatbot.

Collect.chat

El servicio Chatbot amigable con los humanos de Collect.chat garantiza que tenga conversiones más altas y mejores niveles de satisfacción del cliente. Puede dejar que se ejecute automáticamente las 24 horas, los 7 días de la semana, incluso mientras todos los miembros de su personal están profundamente dormidos. Simplemente configúrelo una vez y no requiere más configuraciones o mantenimiento a menos que desee.

La inteligencia de este Chatbot puede atraer y convertir visitantes al conversar como un humano, en lugar de lanzar frases genéricas. Incluso puede integrarlo en más de 15 aplicaciones de terceros diferentes, incluidos Gmail, WordPress y Dropbox..

Collect.chat es utilizado por más de 10,000 empresas en todo el mundo y Airbnb es una de ellas. Puedes probar su demo y comenzar desde allí.

HubSpot

Con Chatbot Builder de HubSpot, puede tener conversaciones personalizadas ilimitadas con sus clientes, y eso también a escala. Esta es una gran solución para brindar apoyo, reservar reuniones e incluso calificar clientes potenciales sin tener realmente mucho personal.

Si bien todavía es un “Chatbot”, pero en realidad no tiene que sonar robótico. Su bot puede ver el historial de conversaciones anteriores de cada cliente y agregarle un toque humano al habilitar mensajes personalizados para ese usuario en particular.

El uso de este servicio significaría permitir que sus miembros automaticen las preguntas y problemas comunes y se concentren en las conversaciones que requieren atención. Puede ensamblar perfectamente este Chatbot en su sitio web sin tener ningún conocimiento de codificación. Simplemente elija una plantilla basada en el propósito de su bot y luego personalice el tono, las preguntas y otros elementos para que coincidan con sus requisitos.

Si no desea utilizar una plantilla, también puede comenzar desde cero y crearla fácilmente desde allí.

Chatfuel

Inicie su chatbot de Facebook en pocos minutos sin codificar. Chatfuel es utilizado por un gran gigante como UBER, TechCrunch, etc..

Chatfuel se integra con todos sus servicios favoritos, incluidos Twitter, YouTube, JSON, Instagram, etc..

chatfuel

Y lo más fantástico de Chatfuel es el precio.

precios de chatfuel

Super guay. No es?

Si decides usar Chatfuel, te recomendaría esto tutorial para construir un chatbot de Facebook.

Morph.ai

Morph.ai te permite construir un chatbot en minutos. Puede ofrecer soporte / servicio a través de una interfaz basada en conversación. Entiende el lenguaje natural, responde contextualmente y esbelto & evoluciona.

morph

Morph.ai le brinda control total para personalizar el flujo de chat, el mensaje, la interfaz y admite una gran cantidad de servicios de chat, incluidos los siguientes.

  • Facebook Messenger
  • Gorjeo
  • Flojo
  • Skype
  • LÍNEA
  • SMS

Creé uno para mi página de Facebook, y se ve fantástico.

Otra ventaja de Morph es que puede integrar el chatbot con Shopify, Zendesk, Salesforce, Intercom, API, Hooks. Por lo tanto, no tiene que exportar los clientes potenciales / datos manualmente.

En general, la configuración del bot a través de su panel de administración es bastante sencilla, así que adelante y cree su primer chatbot.

Flow XO

Construye y aloja un gran bot para messenger, slack, telegram, etc.con FlowXO. No necesitas saber la codificación para tener el bot.

FlowXO te ayuda a integrar tu bot con más de 90 servicios de terceros, incluidos los siguientes.

  • Buffer
  • GitHub
  • Gmail
  • Jira
  • LinkedIn
  • Arma de correo
  • StatusCake
  • Y mucho más…

flowxo

SnatchBot

SnatchBot le permite crear chatbots gratis en Facebook Messenger, Telegram, Line, Skype, sitios web, Viber y muchos más canales. Tiene su propio motor de PNL, que funciona en 135 idiomas. Y la interfaz es fácil de usar: no se necesita ninguna codificación.

Botsify

Botsify te permite crear un chatbot para hasta 100 usuarios por mes es GRATIS. Si está buscando un chat de Facebook, entonces vale la pena intentarlo..

¿Tienes un sitio web de WordPress? Botsify tiene un complemento para eso. Puedes probar el muestra de chatbot aquí.

botsify

Puede diseñar el bot, y admite archivos de imagen, video, audio y la opción de integrarse con Medium.

API.AI

Construyó Facebook Bot inteligente en tres sencillos pasos con api.ai.

  • Diseño – Crea tu bot
  • Connect: integre con su backend favorito
  • Lanzamiento – Go-Live

API.AI proporciona una solución completa para construir el aprendizaje automático de la plataforma inteligente y conversacional y admite multiplataforma como Android, HTML, Node.js, iOS, Python, etc..

api-ai

Actualmente, es compatible con 14 idiomas y puede ser integrado con lo siguiente.

  • Flojo
  • Skype
  • Gorjeo
  • Cisco Spark
  • Kik
  • LÍNEA
  • Amazon Alexa
  • Telegrama
  • Twilio IP / SMS
  • Microsoft Cortana
  • Demo de agente

Motion.ai

Cree dos chatbots para hasta 1000 mensajes por mes de forma gratuita con Motion.ai. No solo Facebook, sino que Motion te permite crear un bot para SMS, basado en la web, Slack, Smooch & correo electrónico.

movimiento

Puede comenzar de forma gratuita, y obtuvieron documentación detallada.

Manybot

¿Tu audiencia está en Telegram??

Manybot le permite crear un bot para telegrama sin escribir un solo código de línea.

manybot

Puede enviar mensajes de texto, imágenes y videos a sus suscriptores, y no hay límite en la duración de la publicación. Crea comandos personalizados para controlar tu negocio.

Y por último, pero no menos importante, puede configurar la publicación automática de su blog con canales RSS.

Conclusión

Espero que lo anterior te dé una idea de cómo crear tu chatbot personal o comercial para acelerar las cosas. La mayoría de los anteriores tienen el GRATIS plan, así que adelante y prueba.

Estoy seguro de que te encantará.

TAGS:

  • Chatbot

Jeffrey Wilson Administrator
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