Էլեկտրոնային առևտրի օրինական կողմը. Ի՞նչ իմանալ

Իմ բովանդակությունը ընթերցողին աջակցում է ձեզ նման հիանալի մարդկանց կողմից: Դա նշանակում է, որ ես կարող էի հանձնաժողով վաստակել: Իմացեք ավելին այստեղ!


Արագ նշում. Սա ձեր ընթերցանության հաճույքի համար է, և ձեզ մի քանի գաղափար տալու համար, ես ոչ մի փաստաբան FYI չեմ (կողմնակի նշում. Երբեմն կարծում եմ, որ ես եմ): Ուստի կարդացեք և որոշ բաների մասին ավելի լավ պատկերացումներ կատարեք, բայց միշտ խորհրդակցեք մեկի հետ, ով գործի է դնում ՕՐԵՆՔ ՝ հանելուկի յուրաքանչյուր կտոր ստանալու համար.

Դեղին տուփ ասելով

Այս օրերին ինտերնետով ամեն ինչ շարժվելով ՝ հեշտ է նայել օգուտները: Առցանց խանութները կարող են ցանկացած վայրից ապրանքներ վաճառել և ուղարկել ցանկացած վայր: Նրանց կարելի է ամբողջ աշխարհում հասանելի լինել ոստայնի ցանկացած վայրից: Նրանք կարող են խթանել ռազմավարությունը խելացի ռազմավարությունների միջոցով և կրճատել տպագիր գովազդը: Այնուամենայնիվ, կան նաև մի շարք իրավական խնդիրներ, որոնք պետք է քննարկվեն էլեկտրոնային առևտուր.

Վեբ կայքերի հիման վրա ապրանքները մատուցելու տարբեր եղանակներ կան: Քանի որ այսօր կան առցանց բոլոր տեսակի բիզնեսներ, յուրաքանչյուր իրավական իրավիճակ առանձնահատուկ է գործարքի կամ խանութի համար: Սրանք մի քանի օրինակներ են, որոնցում իրավաբանական գիտելիքները օգտակար են էլեկտրոնային առևտրի համար.

Ապրանքների և ծառայությունների առցանց առաքում

Եթե ​​ունեք էլեկտրոնային լրատվամիջոցներ, որոնք ցանկանում եք կիսել կամ վաճառել, ապա ամենայն հավանականությամբ ինտերնետում օգտագործում եք ինչ-որ միջոց: Կարող եք ներբեռնել ծրագրակազմային փաթեթ Amazon- ում, կամ կարող եք երաժշտություն գնել iTunes- ից և տեղադրել ձեր iPad- ում: Որոշ դեպքերում կարող եք ձեռք բերել ամսական ծառայություն, որի դիմաց վճարում եք: Ի՞նչ է պատահում, եթե ծառայությունը ճիշտ չի գործում կամ անհասանելի է: Ի՞նչ է պատահում, եթե գլոբալ հաճախորդների համար տարբեր լեզուներով հրահանգներ են անհրաժեշտ: Electronicանկացած էլեկտրոնային գործարքի հետ կապված պետք է դիտարկել մի քանի հիմնական խնդիրներ: Դրանք ներառում են.

  • Onlineիշտ առցանց պայմանագրեր և պայմաններ
  • Գրանցման պահպանում պարտավորությունները
  • Բնօրինակ փաստաթղթեր հարկային նպատակներով
  • Ներմուծման և արտահանման կանոնակարգեր միջազգային վաճառքների համար
  • Փոխանակման վերահսկողության կանոնակարգեր
  • Օտարերկրյա տվյալների պաշտպանության մասին օրենքներ
  • Կայքի անվտանգություն և խարդախության պաշտպանություն

Ահա թե ինչու այսօր կայքերը պետք է ունենան վաճառքի այնպիսի պայմաններ, որոնք հեշտությամբ հասանելի են «Պայմաններ և պայմաններ» կամ «Օգտագործման պայմաններ» էջում: Ձեր վաճառքի պայմանները և օգտագործման պայմանները պետք է համապատասխանի միմյանց: Դուք նաև պետք է ներառեք հատուկ պայմաններ, որոնք տարածվում են էլեկտրոնային գործարքների վրա: Դուք նաև պետք է անդրադառնաք վերադարձման և առաքման քաղաքականություններին ձեր «Պայմաններ և պայմաններ» էջում կամ ստեղծեք առանձին տարածք, որտեղ քննարկվում են վերադարձի և փոխանակման հարցերը:.

Եթե ​​դուք օգտագործում եք առաքման էլեկտրոնային եղանակներ, դրանք պետք է նաև ապահովված լինեն `իրավական այլ խնդիրներից խուսափելու համար: Դուք նաև պետք է վերաբերվեք անսարքության առաքմանը կամ ձեր պայմաններին անհասանելիությանը.

Վճարների վարման, վաճառքի և առաքման կարգը

Առցանց խանութներից ապրանքներ գնելու և ստանալու համար հասկանալու մի պարզ գործընթաց կա: Գործընթացը սկսվում է արտադրանքի ընտրությամբ, որն այնուհետև անցնում է պատվերի տեղադրմանը: Ի վերջո, կա վճարման գործընթաց: Գնման բոլոր այս կետերը պետք է ապահով և պարզեցված լինեն ձեր հաճախորդի համար: Վճարը կատարելուց հետո առաքումը սկսվում է: Կան բոլոր տեսակի խնդիրներ, որոնք կապված են բեռնափոխադրման հետ, բայց ամենից շատ, առցանց մանրածախ վաճառողները կարող են մոռանալ հաստատել, թե որտեղից են առաքվում և որտեղ չեն: Եթե ​​ձեր արտադրանքի համար որոշակի աշխարհագրական մատչելիություն կա, ապա դուք պետք է տեղադրեք այս պայմանները ձեր վաճառքի պայմաններում և հստակ նշեք, թե որտեղից եք առաքվում ձեր կայքում:.

Եթե ​​ցանկանում եք խուսափել իրավական ճակատամարտերից, ապա պետք է նշեք որոշակի աշխարհագրական տարածքներ, որտեղ գնումներն ընդունվում են: Սա նշանակում է, որ այս տարածքից դուրս հաճախորդները իրավունք չունեն ապրանք գնելու կամ ստանալու համար: Կարևոր է նաև ճանաչել պետական ​​մարմինները և խուսափել որևէ իրավական պայքարից, որը կարող է ձեզ արգելել վաճառել որոշակի տարածքներ: Երբեք չպետք է գործարքներ կատարեք այն ապրանքներից, որոնք իրավասու չեն ապրանքներ ստանալու համար.

Ձեր առցանց վաճառքի համար պայմաններ սահմանելու համար պետք է նայեք ավանդական վաճառքի պայմաններին: Ձեր առցանց պայմանները պետք է համահունչ լինեն նաև ձեր արտադրանքի ցանկացած փաթեթավորմանը, ինչպիսիք են երաշխիքը կամ սահմանափակումները: Վերադարձի և վերադարձման քաղաքականությունները նույնպես պետք է ուղղվեն: Գնման ավարտից առաջ դուք պետք է ունենաք վաճառքի պայմանների ակտիվ ընդունում: Սովորաբար, առցանց մանրածախ վաճառողները դա տեղադրում են ամբողջական գնման կոճակի վերևում, և հաճախորդներին չի թույլատրվում գնել, քանի դեռ տուփում չեկ չեն տեղադրում ՝ նշելով, որ իրենք կարդացել են վաճառքի պայմանները.

Դուք նաև պետք է գործ ունենաք քաղաքականություն ՝ չվճարելու և խարդախության համար: Գուցե ցանկանաք այլընտրանքային մեթոդներ տրամադրել `պատվիրելու, ինչպես, օրինակ, հեռախոսի պատվիրումը: Կարող եք վարձել տեղեկատվական տեխնոլոգիաների մասնագետ, որպեսզի նայեք ձեր գործարքի մեթոդներին և ծրագրային ապահովմանը, որպեսզի այն ապահով լինի ձեր բիզնեսի և հաճախորդների համար.

Անհատական ​​տվյալների հավաքման համար շատ ձեռնարկությունների ներքո անհրաժեշտ է հստակ նշել ձեր պայմաններն ու պայմանները, եթե հավաքում եք որևէ տվյալ, կամ ինչպես են տվյալները պաշտպանվում ձեր կայքում: Ձեր կայքը պետք է ապահով լինի ձեր հաճախորդների համար վստահություն ստեղծելու համար.

Կարևոր է, որ դուք ունեք պայմաններ կատարելու, եթե որևէ խնդիր երբևէ առաջանա: Դրանց մեծ մասը լուսաբանվելու է ձեր պայմաններով: Համոզվելով, որ ձեր կայքը անվտանգ է, և որ ձեր հաճախորդները ակտիվորեն ընդունում կամ մերժում են վաճառքի պայմանները, կարող եք ինքներդ ձեզ ավելի անվտանգ դիրքում դնել առցանց գործունեություն ծավալելու համար:.

Առաքման առցանց խնդիրներ

Այսօր առցանց գործարքների մեծ մասը տեղի է ունենում վայրկյանների ընթացքում: Ընտրությունից մինչև առաքում, մարդիկ կարող են ներբեռնել երաժշտություն, կինոնկարներ, խաղեր և ծրագրեր `կոճակի հպումով: Թվային բովանդակությունը անընդհատ փոփոխվում, տարածվում և կրկնօրինվում է մեծ քանակությամբ ամբողջ ինտերնետում: Բովանդակությունը հաճախ խոցելի է ծովահենության և չթույլատրված օգտագործման համար `որոշակի ինտերնետ օգտագործողների պատճառով.

Ձեր թվային բովանդակությունը պաշտպանելու համար դուք պետք է հստակ սահմանված լինեք հեղինակային իրավունքի, ապրանքային նշանների և արտոնագրերի: Դուք պետք է հստակ նշեք, թե ինչպես կարող է օգտագործվել կամ չօգտագործվել ձեր թվային բովանդակությունը, ինչպես նաև պատիժը կատարելու համար: Դուք նաև պետք է կարդաք բովանդակության մասին օրենքները և լիցենզավորումը `ապահովելու համար, որ պաշտպանված եք այն երկրներում, որտեղ դուք վաճառում եք բովանդակություն, քանի որ կարող են բախումներ առաջանալ.

Ծովահենության դեմ պայքարում մեծ հաջողություններ չեն գրանցվել: Watրամատակարարման և առցանց բովանդակության փոփոխման եղանակներ կան, որպեսզի այն միացված լինի մեկ հաշվին, բայց դրանք պահանջում են ինտուիտիվ ձևավորում և իրականացում: Միշտ պետք է հաշվի առնեք հավանական ռիսկը և պարգևատրումը ցանկացած թվային բովանդակության միջոցով, որը դուք թողարկում եք առցանց: Որոշ դեպքերում, փոխարենը, դուք կարող եք ընտրել բովանդակությունը անցանց ռեժիմով առաքել.

Միշտ կարող եք խորհրդակցել փաստաբանի հետ `ձեր հեղինակային իրավունքի և լիցենզավորման հարցերի վերաբերյալ: Դուք պետք է ապահովեք, որ ձեր թվային բովանդակությունը պաշտպանված է, և օրինական իրավունքները կարող են հետապնդվել, եթե երբևէ առկա է հեղինակային իրավունքի բախում.

B2B կամ B2C

B2B- ը բիզնեսի բիզնեսի վաճառքն է, մինչդեռ B2C- ը բիզնես է հաճախորդների վաճառքին: B2B կայքը տարբեր մտահոգություններ ունի, քան B2C- ն: Օրինակ, B2B- ն ավելի շատ կենտրոնացած է մատակարարման ցանցի կառավարման վրա: Դիլերները և դիստրիբյուտորները կարող են ուղղակիորեն գործ ունենալ ցանցի միջոցով `պատվերների, վճարների և հաշիվ-ապրանքագրերի էլեկտրոնային փոխանցման միջոցով: B2C կայքերն այնպիսին են, ինչպիսին են Amazon- ը կամ eBay- ը, որոնք կենտրոնանում են հաճախորդին արտադրանք տրամադրելու վրա: Կայքի յուրաքանչյուր տեսակ ունի տարբեր իրավական խնդիրներ.

Բացի այդ, տարբեր արդյունաբերություններ ունեն առանձին մտահոգություններ: Եթե, օրինակ, վաճառում եք ավտոպահեստամասեր, հավանաբար ցանկանում եք ներառել պայմաններ այն հիմնական գանձումների համար, որոնք պետք է վերադարձվեն, որպեսզի գնի զեղչ: Դուք միշտ պետք է հաշվի առնեք ձեր բիզնեսի տեսակը և ում եք վաճառում ձեր պայմանները ստեղծելիս: Խորհրդակցելով ՏՏ մասնագետի հետ կամ նայելով նմանատիպ առցանց մանրածախ վաճառողներին, կարող եք ավելին իմանալ այն մասին, թե ինչպես պետք է մշակեք ձեր պայմաններն ու պայմանները.

Այսօրվա ամենալարված իրավական մարտերը էլեկտրոնային առևտուր ներառում են անվտանգություն, միջազգային վաճառք և առաքում: Անխուսափելիորեն հաճախորդը ստիպված է վստահել այն, ինչ դուք վաճառում եք նրանց, և նրանք պետք է հավատան, որ դուք վաճառում եք լավ ապրանք կամ ծառայություն ՝ առանց փորձելու գողանալ իրենց տեղեկատվությունը: Հաճախորդները խուսափում են գործ ունենալ առցանց բիզնեսի հետ, որոնք վատ հեղինակություն ունեն անթերի ապրանքների, չարաշահման փոխհատուցման քաղաքականության և առաքման վատ ընթացակարգերի համար.

Կան նաև անվտանգության բարձրացման ծախսեր: Գրելով մանրամասն ժամկետներ և պայմաններ և վաճառքի պայմաններ, դուք կարող եք խուսափել իրավական մեծ խնդիրներից, բայց նաև պետք է համոզվեք, որ հետևում եք տեղական, նահանգային և դաշնային օրենքներին: Տեղադրելով ձեր կայքը հստակ նշված հեղինակային իրավունքի և լիցենզավորման մասին տեղեկատվությամբ, կարող եք նաև կանխել գողության որոշ դեպքեր, չնայած որ այսօր թվային բովանդակության մեծ մասը կրկնօրինակվում է ինչ-որ ձևով կամ այլ ձևով.

Ստեղծվել և հրատարակվել է Քրիստոֆեր Պոնտինի և Սինթիա Ադամսի կողմից

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map