14 Melhor Plataforma Wiki Hospedada para o Seu Negócio

No mundo de hoje, todo mundo espera um rápido acesso à informação.


E para continuar acessando isso, muitos não estão dispostos a discar um número e fazer uma ligação. Eles esperam encontrar a resposta imediatamente, e é por isso que você precisa de uma base de conhecimento.

Uma base de conhecimento criada com a ajuda do wiki pode aumentar a satisfação do cliente e também ajudar sua equipe a organizar melhor o conteúdo essencial.

Para aqueles que não sabem o que é um “wiki”, é um programa / site para servidor que ajuda os usuários a colaborar e estruturar com eficiência o conteúdo. Assim como a Wikipedia é construída, você também pode criar uma similar, mas para fins comerciais.

Você pode optar por uma plataforma wiki hospedada (SaaS) ou por uma auto-hospedada, mas eu prefiro a primeira. Aqui está o porquê.

Sem estresse sobre como configurar as coisas

Se você já configurou algo do ponto zero, conhece o trabalho duro que é necessário. Com uma solução wiki auto-hospedada, você precisa descobrir sua própria maneira de configurar tudo corretamente. Considerando que, por outro lado, uma solução hospedada será pré-criada com tudo o que você precisa, portanto, não há nada que você precise configurar.

Economiza tempo e energia

É um fato claro que fazer algo do zero leva muito mais tempo do que tê-lo bem na frente do prato. Com uma solução hospedada, você pode sair da parte de configuração e manutenção demorada e pular diretamente para o que é importante – usando a plataforma.

Um lado positivo disso é que você pode usar esse tempo livre para fazer algo produtivo para o seu negócio.

Novas atualizações e correções de bugs

Com uma solução wiki auto-hospedada, você deve cuidar de sua própria atualização e correção de erros, se houver. Por outro lado, uma solução hospedada cuida de tudo isso. O único trabalho que você faz é usar a plataforma e talvez ajustar um pouco as coisas aqui e ali para combinar melhor com o seu estilo de negócios. É isso aí.

DokuWiki por Kamatera

Kamatera é bastante generoso aqui, oferecendo DokuWiki para uma avaliação gratuita de 30 dias. É uma plataforma wiki escrita em PHP, permitindo a implantação sem um banco de dados. Este software de código aberto funciona em arquivos de texto sem formatação, e eu diria que sua sintaxe é bastante idêntica à que MediaWiki está usando, o que é excelente.

Eu tenho usado @dokuwiki por quase uma década para a maioria dos meus pessoais & necessidades profissionais de documentação. Eu doei dinheiro para ele no passado.

Ontem enviei meu primeiro PR ao projeto. Esperemos que primeiro de muitos. É incrível dar a volta!#Hacktoberfest #php

– SyntaxSeed (Sherri W) (@SyntaxSeed) 3 de outubro de 2019

Após o término da avaliação gratuita, você pode escolher um plano pago, dependendo dos seus requisitos.

Zoho Wiki

Se você tem necessidades muito particulares e específicas de sua equipe, então Zoho Wiki é ótimo para isso. Isso torna a gestão do conhecimento para equipes literalmente fácil. Permite criar espaços de trabalho e páginas, atribuir tarefas específicas aos usuários e até ajustar o portal às suas necessidades.

Em suma, você pode criar uma base de conhecimento, manter seu conteúdo bem protegido, combinar com sua marca e usar seu editor robusto para criar conteúdo e vários widgets com facilidade.

SiteGround

SiteGround sempre foi uma fonte confiável de hospedagem para profissionais de marketing e empresários de todo o mundo e, com a hospedagem da Wiki, dificilmente você pode errar. Como afirma o site, ele é criado com cuidado para um desempenho superior.

Não importa qual seja a plataforma do Wiki em que você esteja, tenha certeza de que o SiteGround pode lidar com a carga com facilidade.

A2Hosting

Outro provedor de hospedagem muito conhecido, A2Hosting’s solução wiki, pode ajudá-lo a formar a plataforma wiki escolhida, como MediaWiki, DokuWiki ou TikiWiki. Esse provedor de hospedagem é conhecido por seus servidores rápidos e rápidos, porque eles sabem que até um segundo atraso no tempo de carregamento pode afetar sua taxa de rejeição.

Além disso, eles são bastante acessíveis em comparação com outros provedores de hospedagem por aí. Definitivamente vale a pena conferir.

XWiki

Com XWiki hospedagem na nuvem, você não precisa se preocupar com hospedagem, atualizações, manutenção e backups. Tudo isso é resolvido por eles. Você pode começar com o menor plano e atualizar conforme avança quando o requisito aumenta.

É de código aberto e possui recursos como:

  • Monitoramento 24/7
  • Backups oportunos
  • Nenhum bloqueio na nuvem
  • Capacidade de criar aplicativos personalizados para suas necessidades
  • Pode lidar com milhões de páginas
  • Suporte especializado

Raramente temos problemas com nossos @xwikiorg site – e quando o fazemos, geralmente é erro do usuário (tosse … tosse … @massonpj) Mas quando temos uma pergunta ou precisamos de ajuda, a equipe da @XWiki são sempre rápidos com uma resposta, minuciosos em sua solução e pacientes com nossa equipe. Obrigado!

– OpenSourceInitiative (@OpenSourceOrg) 11 de fevereiro de 2020

O XWiki é usado por alguns dos grandes nomes como Amazon.

Nuclino

Se você coloca muita ênfase na produtividade, então Nuclino pode ser apenas o que você está procurando. O wiki da empresa torna super fácil e viável acessar documentos e informações em uma única plataforma.

Assim como qualquer outra plataforma wiki, o Nuclino ajuda a conectar o conhecimento de todos os membros da equipe com o uso de links internos. É muito melhor do que ter pastas, arquivos ou documentos separados espalhados.

Além disso, com a ajuda de clusters, também conhecidos como tags hierárquicas, você pode exibir a mesma página em diferentes consultas de pesquisa, para que seja mais fácil encontrá-las. No geral, esta solução é rápida e torna a colaboração muito fácil.

Confluência

Atlassian’s Confluência pode ser essencial para formar seu trabalho em equipe e colaborar efetivamente. Ao usá-lo, você pode criar uma base de conhecimento super simples para sua equipe encontrar respostas sob o mesmo teto. Além disso, você pode criar notas de reunião, planos de projeto e estabelecer seu espaço de trabalho totalmente funcional.

Em troca, sua equipe pode fazer anúncios e receber feedback de todos. Isso ajuda a validar idéias e conceitos valiosos. Uma coisa que eu mais gosto nesse serviço é que ele tem modelos para quase todos os fins. Você não precisa escrever e compartilhar algo do zero. Basta usar os modelos, preencher seus detalhes e você estará pronto.

O Confluence é usado por mais de 40.000 clientes, incluindo nomes como Audi, Hubspot, e mistura.

Noção para Wikis

Compatível com Mac, Windows, Celulares e Web, Noção para Wikis é outra ótima opção para equipes e indivíduos. Seja documentos, notas, objetivos ou práticas da empresa, você pode armazenar tudo para facilitar o acesso.

Com o editor de arrastar e soltar, você pode adicionar instantaneamente arquivos, multimídia e muito mais. Este serviço é adequado para qualquer pessoa e para todos, porque você não precisa de nem um pouco de conhecimento técnico. E o mesmo acontece com a seção de colaboração. Você pode adicionar comentários, mencionar membros, compartilhar arquivos e até reunir todos para discutir detalhes importantes.

A capacidade de incorporar mais de 50 aplicativos diferentes torna a cereja no topo.

Papiros

Outro serviço que oferece editor de arrastar e soltar, Papiros é difícil de bater nesta lista. É aconselhável dizer que seus recursos são cuidadosamente criados para não se curvarem a outros serviços, porque eles têm literalmente tudo o que você pode estar procurando.

Você pode arrastar e soltar notas, arquivos, documentos, formulários e outros elementos para seus membros. No final do dia, você pode visualizar relatórios e analisar seu fluxo de trabalho sem problemas.

O recurso de pesquisa é uma ferramenta útil para descobrir onde os arquivos estão localizados e acessá-los a qualquer momento. No geral, é demais, e você pode experimentá-los com o teste gratuito de 15 dias.

TodosRespondidos

Um sistema de gerenciamento de conhecimento tudo-em-um, TodosRespondidos atende pelo nome deles. Responde a todas as suas perguntas com o serviço deles. Você pode ter a força de uma comunidade, wiki, Q & Uma seção e fluxo de trabalho todos combinados em um único sistema. E a melhor parte? Você pode ter acesso a todos por um único preço acessível.

Para resumir, você pode compartilhar conhecimento, hospedar perguntas e respostas, criar informações novas e atualizadas e, finalmente, economizar uma tonelada de tempo com a ajuda de sua inteligência artificial.

Antes de se comprometer com o plano pago, você pode usar o teste gratuito.

Kipwise

Com a capacidade de integrar com o Slack, Kipwise coloca a colaboração em esteróides. O recurso de pesquisa rápida permite que você encontre as coisas desejadas enquanto conversa ou responde a um ticket, economizando uma quantidade enorme de tempo.

Alguns outros recursos incluem:

  • Capacidade de lembrar os colegas de equipe com um trecho sobre o uso do recurso de pesquisa antes de fazer qualquer pergunta
  • Atribua perguntas específicas a membros específicos para lidar
  • Designe membros para revisar o conteúdo para torná-lo atualizado
  • Crie um conteúdo estruturado impressionante
  • Acesse modelos para economizar tempo de atividade
  • Incorporar elementos de várias fontes

Com todos esses recursos impressionantes, é muito difícil não agendar uma demonstração do produto.

Laje

Laje permite organizar seu conteúdo e fixar os mais importantes no topo para facilitar o acesso. Os membros da equipe podem comentar, criar novo conteúdo e manter discussões em tempo real.

Um recurso brilhante que vale a pena falar é o editor WYSIWYG. Não só é super fácil de usar, mas também reconhece conteúdo duplicado e impede a criação de mais cópias acidentalmente, mesmo que dois membros diferentes cliquem em “salvar” ao mesmo tempo. Há muito pouco espaço para erros com o Slab.

Com a função de pesquisa, você pode procurar rapidamente dados importantes e integrar vários aplicativos de terceiros para aprimorar os recursos..

Archbee

Usado por empresas como Portfolio box e ColorElephant, Archbee fornece um punhado de recursos interessantes e úteis que só facilitarão sua colaboração comercial. O editor deles é semelhante ao Slab e evita conflitos de salvar o mesmo arquivo por membros diferentes.

Além disso, você pode:

  • Incorporar diagramas
  • Compartilhar documentos
  • Acesse o editor de código para criar programas em tempo real
  • Pesquise instantaneamente arquivos e informações
  • Ver estatísticas para cada membro

Você pode começar de graça.

SlimWiki

SlimWiki se destaca um pouco da multidão, porque dá muita atenção ao design e à experiência do usuário, ajudando você a se concentrar mais nos negócios. Geralmente, quando ouvimos a palavra “wiki”, provavelmente uma visualização chata pode ser vista. No entanto, esse não é o caso do SlimWiki.

Eles têm um layout e uma tipografia impressionantes que podem aumentar enormemente a produtividade entre os membros. Além disso, você também pode compartilhar arquivos e visualizar o histórico de edições da página. Todos os seus dados são mantidos em segurança e em sigilo. Portanto, não há com o que se preocupar..

O SlimWiki trabalha com dispositivos móveis e também com computadores.

Conclusão

Espero que a lista acima da solução de hospedagem Wiki possa ajudá-lo a decidir melhor o que é melhor para o seu negócio. Alguns deles vêm com sistemas colaborativos completos, enquanto outros não. Dependendo dos seus requisitos, você encontrará facilmente sua correspondência.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map