Hilfsprogramme zur Fehlerbehebung 3 Kritische Probleme mit Webanwendungen

Die Fehlerbehebung bei Anwendungen kann frustrierend sein, wenn Sie nicht mit Tools und Kenntnissen über das Produkt ausgestattet sind. Wenn Sie sich für Middleware, Produktionssupport und Analysten interessieren, müssen Sie sich häufig mit der Fehlerbehebung bei Produktionsproblemen befassen.


Es gibt viele kostenlose Tools, mit denen Sie die Fehlerbehebung bei Anwendungen im Internet beschleunigen und die Zeit für die Lösung verkürzen können.

Lassen Sie uns loslegen und sehen, welches für Sie nützlich ist.

Langsam ladende Website / Anwendung

Das wahrscheinlich bekannteste Problem bei der Arbeit in der Produktionsunterstützung für Anwendungen mit Internetverbindung ist, dass die Anwendung für einige Benutzer oder von einem bestimmten Ort aus langsam ist.

Wenn dies allen Benutzern passiert, wissen Sie, dass es ein schwerwiegendes Problem gibt, und Sie müssen möglicherweise mit Entwicklern zusammensitzen und Ihre Infrastruktur analysieren, codieren und optimieren. Wenn dies jedoch für einige Benutzer oder von einem bestimmten Ort aus gilt, kann dies der Fall sein frustrierend.

Sagen wir; Sie erhalten eine Beschwerde, dass Benutzer aus China beim Laden von Anwendungen ein Problem haben. Aber wenn Sie am Ende überprüfen, wird alles normal geladen.

Wie gehst du damit um??

Wenn Sie an diesem Standort Teampräsenz haben, können Sie das Problem an Ihren Kollegen weiterleiten. Wenn dies nicht der Fall ist, können Sie anhand der folgenden Tools überprüfen, wie viel Zeit das Laden von verschiedenen Standorten auf der ganzen Welt dauert.

GTMetrix – Sie können mit Chrome oder Firefox von Dallas, Hongkong, London, Mumbai, Brasilien und Vancouver aus testen.

Webseitentest – Test der Ladezeit von Seiten an mehr als 60 Standorten mit mehreren Browsern wie IE, Chrome, Firefox, Android usw. Es ist nicht nur wichtig, die benötigte Zeit zu kennen, sondern auch, welche Ressource langsam ist, damit Sie wissen, wo Sie mit der Untersuchung beginnen müssen.

Dotcom-Monitor – kann bis zu 24 Standorte zum Testen mit Chrome, IE, Firefox, Safari, Android oder Blackberry auswählen.

Es gibt sieben weitere, die ich hier erwähnt habe.

Problem mit der Browserkompatibilität

Angesichts der zunehmenden Anzahl von Browsern, modernen Geräten und Technologien können Sie nicht 100% sicher sein, dass es auf allen Betriebssystemen / Browsern funktioniert. Wenn Ihre Anwendung plattformübergreifend unterstützt wird, können Sie folgende Probleme erwarten:

  • Bestimmte Funktionen funktionieren in bestimmten Browsern nicht ordnungsgemäß
  • Seite brach auf einer bestimmten Version
  • Nicht so geladen werden, wie es sein sollte

Um dieses Problem zur Untersuchung zu replizieren, müssen Sie über die Browserversionen verfügen, die in der Realität möglicherweise nicht der Fall sind.

Aber keine Sorge, es gibt eine Lösung. Sie können die folgenden Online-Tools nutzen, mit denen Sie einen virtuellen Browser erhalten, um weitere Fehler zu beheben.

Suchen der DNS-IP, des Speicherorts und der Weitergabe

DNS-bezogene Probleme sind immer interessant und können ohne Kenntnis der erforderlichen Tools zeitaufwändig sein. Die Unterstützung globaler Anwendungen ist immer eine Herausforderung, insbesondere wenn Sie erwarten, dass Ihre Website auf einer Vielzahl von Geräten, Ländern und Netzwerken verfügbar ist.

Möglicherweise hören Sie folgende Probleme:

  • Die Webseite zeigt alte Daten
  • Eine Website kann nicht angezeigt werden
  • URL nicht gefunden

Das Problem kann verschiedene Gründe haben. Um die Untersuchung zu starten, möchten Sie Folgendes überprüfen.

Überprüfen der DNS-IP

Sie können einen Benutzer bitten, die DNS-IP durch nslookup oder ping zu überprüfen. Wenn dies jedoch in ihrem Netzwerk deaktiviert ist, können Sie die folgenden Online-Tools nutzen.

DNS Watch – Überprüfen Sie sofort die auflösende IP

NsLookup – nslookup online durchführen

Traceroute – sehr praktisch, um zu überprüfen, wie eine Anfrage an das Ziel weitergeleitet wird

IP-Standort finden

Wenn Sie verwenden CDN Für die Webbeschleunigung löst der CDN-Anbieter Ihr DNS basierend auf dem Anforderungsursprung in mehrere IPs auf. Es kann vorkommen, dass ein Benutzer die langsam ladende Anwendung angibt und Sie überprüfen möchten, ob eine Anforderung an den nächstgelegenen Netzwerkstandort aufgelöst wird.

IP-Standort – Finden Sie das IP-Land, die Stadt, den ISP

IP2Location – ein weiteres Online-Tool, das die Arbeit erledigt

DNS-Weitergabe

Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis DNS-Änderungen global wirksam werden. Wenn Sie Probleme erhalten, bei denen Änderungen nicht vom jeweiligen Speicherort übernommen werden, können Sie mit dem folgenden Tool überprüfen, auf welche IP-Adresse Ihre Domain aufgelöst wird.

Was ist mein DNS? – Schnellster Weg, um die auflösende IP für Ihre Domain aus den USA, Europa, Indien, China zu überprüfen & Australien.

Überprüfen Sie DNS – Auflösen von IP an mehr als 50 Standorten weltweit.

Ich hoffe, die oben genannten Tools helfen Ihnen bei der Fehlerbehebung bei Webanwendungen mit Internetverbindung.

Jeffrey Wilson Administrator
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