Herramientas para ayudar a solucionar 3 problemas críticos de la aplicación web

La solución de problemas de la aplicación puede ser frustrante si no está equipado con herramientas y conocimientos sobre el producto. Si está interesado en Middleware, Production Support, Analyst, entonces a menudo necesita lidiar con la solución de problemas de producción.


Hay muchas herramientas gratuitas que pueden acelerar la resolución de problemas de su aplicación orientada a Internet y reducir el tiempo para resolver.

Comencemos y veamos cuál es útil para usted..

Sitio web / aplicación de carga lenta

Probablemente, el problema más famoso al trabajar en soporte de producción para aplicaciones de Internet que obtendrá es que la aplicación es lenta para algún usuario o desde algún lugar.

Si esto le sucede a todos los usuarios, entonces sabe que hay un problema grave y es posible que deba reunirse con los desarrolladores y analizar su infraestructura, codificarla y optimizarla. Sin embargo, si esto es para unos pocos usuarios o desde alguna ubicación, entonces esto podría ser frustrante.

Digamos; recibe una queja de que un usuario de China tiene un problema al cargar aplicaciones. Pero cuando revisas al final todo se carga normalmente.

Cómo lo afrontas?

Si tiene presencia de equipo en esa ubicación, puede enviar el problema a su colega, sin embargo, si no, las siguientes herramientas le permitirán verificar cuánto tiempo lleva cargar desde diferentes ubicaciones en todo el mundo.

GTMetrix – puede realizar pruebas desde Dallas, Hong Kong, Londres, Mumbai, Brasil y Vancouver con Chrome o Firefox.

Prueba de página web – prueba del tiempo de carga de la página desde más de 60 ubicaciones con múltiples navegadores como IE, Chrome, Firefox, Android, etc. No solo se trata de saber el tiempo que lleva sino también qué recurso es lento, para que sepa dónde comenzar a investigar.

Dotcom-Monitor – puede seleccionar hasta 24 ubicaciones para probar con Chrome, IE, Firefox, Safari, Android o Blackberry.

Hay siete más que he mencionado aquí..

Problema de compatibilidad del navegador

Teniendo en cuenta el creciente número de navegadores, dispositivos modernos y tecnologías, no puede estar 100% seguro de que funcionará en todos los SO / navegadores. Si su aplicación es compatible con varias plataformas, puede esperar problemas como:

  • Cierta funcionalidad no funciona correctamente en un navegador en particular
  • La página se rompió en una versión específica
  • No se carga como debería ser

Para poder replicar este problema para su investigación, debe tener aquellas versiones de navegador que pueden no ser el caso en realidad.

Pero no te preocupes, hay una solución. Puede aprovechar las siguientes herramientas en línea que le proporcionarán un navegador virtual para que pueda solucionar más problemas.

Encontrar DNS IP, ubicación y propagación

El problema relacionado con el DNS siempre es interesante, y sin el conocimiento de las herramientas necesarias puede llevar mucho tiempo. Apoyar la aplicación global siempre es un desafío, especialmente cuando espera que su sitio web esté disponible en un amplio conjunto de dispositivos, países y redes..

Es posible que escuche problemas como:

  • La página web muestra datos antiguos.
  • No se puede mostrar un sitio web
  • URL no encontrada

El problema podría deberse a varias razones y para comenzar la investigación, le gustaría verificar lo siguiente.

Comprobación de IP de DNS

Puede pedirle a un usuario que verifique la IP de DNS mediante nslookup o ping; sin embargo, si eso está deshabilitado en su red, puede aprovechar las siguientes herramientas en línea.

DNS Watch – Verifique instantáneamente la IP de resolución

NsLookup – realizar nslookup en línea

Traceroute: muy útil para comprobar cómo se enruta una solicitud al destino

Encontrar la ubicación de IP

Si estas usando CDN para la aceleración web, el proveedor de CDN resolverá su DNS a varias IP según el origen de la solicitud. Puede haber una situación en la que un usuario dice la aplicación de carga lenta y desea verificar si una solicitud se está resolviendo en la ubicación de red más cercana.

Ubicación IP – Encuentra el país IP, ciudad, ISP

IP2Location – otra herramienta en línea que hace el trabajo

Propagación de DNS

Los cambios de DNS pueden tardar hasta 24 horas en reflejarse a nivel mundial. Si recibe problemas como cambios que no se reflejan desde una ubicación en particular, la siguiente herramienta lo ayudará a verificar qué IP está resolviendo su dominio.

¿Cuál es mi DNS? – La forma más rápida de verificar la IP de resolución para su dominio desde EE. UU., Europa, India, China & Australia.

Verificar DNS – encuentre la resolución de IP desde más de 50 ubicaciones en todo el mundo.

Espero que las herramientas anteriores le ayuden a solucionar problemas de aplicaciones web con conexión a Internet.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map