Transforme seu G Suite e Gmail em poderosas ferramentas de helpdesk, colaboração e automação

A maioria de nós nem conhece o potencial real do Gmail e do G Suite.


Você sabe que pode converter seu Gmail em um aplicativo completo para a sua empresa?

Você pode usá-los para os seguintes.

  • Colaboração em equipe
  • Automação de email
  • Caixa de correio de suporte

As possibilidades são ilimitadas porque a plataforma é feita para flexibilidade. Neste artigo, você descobrirá várias ferramentas que ajudarão a transformar o Gmail e o G Suite em uma potência comercial.

Mas antes disso, deixe-me contar um pouco mais sobre por que essa é a opção certa.

Custo-beneficio

O uso de aplicativos do Gmail ou do G Suite para diversas finalidades comerciais pode ser muito mais acessível do que usar uma solução SaaS, principalmente porque você pode obter vários aplicativos e recursos por um preço único.

Segurança de dados

Todos conhecemos o Google como uma das empresas mais confiáveis ​​do mundo, e é seguro dizer que seus dados estão 100% protegidos com eles. O G Suite armazena informações nos datacenters do Google em todo o mundo. Isso significa que, se um ou vários data centers ficarem inativos por um tempo, você ainda terá muitos outros de todo o mundo para mantê-lo.

Melhor entregabilidade

Existem muitos serviços de email no mercado e, embora alguns sejam bons o suficiente, também existem muitos que têm taxas de entrega realmente ruins. No entanto, esse não é o caso do G Suite. Você pode validar o correio enviado usando registros DKIM e SPF, o que pode ter um grande impacto na sua classificação de spam de uma maneira boa. E, por sua vez, mantém sua taxa de entrega em boa forma.

Agora, vamos explorar as seguintes ferramentas.

Gmelius

Com o Gmelius, você pode transformar sua conta do Gmail em um canal colaborativo e acompanhar o processo de trabalho da sua equipe em tempo real. É elogiado por algumas das maiores empresas, como Forbes, Google e Crowd.

Depois de ativar esta extensão na sua conta do Gmail, você pode:

  • Gerenciar emails de grupo
  • Crie uma lista de tarefas e acompanhe seu progresso
  • Envie e-mails automatizados para seus clientes
  • Organize tarefas de equipe com rótulos compartilhados
  • Ofereça suporte ao cliente com e-mails em grupo
  • Simplifique tarefas com modelos pré-fabricados
  • Rastrear status dos e-mails enviados

Há muito mais, e você pode experimentar tudo isso solicitando uma demonstração gratuita ou se inscrevendo gratuitamente.

Bumerangue

Você pode agendar e-mails para serem enviados mais tarde com Bumerangue. É uma extensão brilhante que coloca você no controle de quando você envia e recebe e-mails. Esse serviço também ajudará a manter sua caixa de entrada muito mais limpa, arquivando e-mails sem importância e trazendo-os de volta à notificação na data escolhida.

Além disso, se você não recebeu uma resposta de alguns e-mails enviados a pessoas, também pode definir lembretes para acompanhá-los. O Boomerang tem um plano gratuito e também planos pagos a partir de US $ 4,99 / mês.

À risca

Ter o Streak é literalmente como usar uma planilha no Gmail. Você pode ter informações sobre seus contatos, tarefas e pipelines e até adicionar, editar e colaborar bem no sistema único. Além disso, é fácil filtrar, classificar e agrupar seus dados em qualquer configuração.

Você pode usar este serviço para vários propósitos, como:

  • Acompanhamento de leads e vendas
  • Processo de contratação
  • Formando suporte técnico
  • Gerenciamento de compradores e vendedores de imóveis
  • Arrecadação
  • Gerenciar e acompanhar projetos

Você pode usar o plano gratuito para sempre ou escolher um dos planos pagos por US $ 49 / usuário / mês.

Mailtrack

Um rastreamento de e-mail gratuito para o Gmail, Mailtrack, notifica você sempre que seus e-mails são abertos. Você pode verificar quantas vezes seu email foi aberto, a que horas e qual foi o momento da primeira vez em que foi aberto. Muito específico e útil para empresas que gostam de ser informadas.

Você pode ter certeza de que seus dados estão seguros com eles e por que não aconteceria quando marcas como Uber, Yahoo e LinkedIn os utilizassem.

Se não houver resposta

Se não houver resposta funciona no Gmail e não há instalação adicional que você precise fazer. Você pode enviar campanhas automatizadas de gotejamento, definir lembretes para acompanhamento e personalizar seus e-mails enquanto usa apenas o Gmail.

É ótimo para preparar rapidamente sequências de e-mail para clientes novos, existentes e frios. Além disso, você pode economizar uma quantidade enorme de tempo salvando um modelo para reutilizar para e-mails futuros. Você pode experimentá-lo gratuitamente por 14 dias e depois mudar para um plano pago a partir de US $ 10 / mês.

Vocus

Uma extensão fantástica do Google Chrome para aumentar a produtividade, Vocus ajuda você a executar várias tarefas facilmente, o que levaria muito tempo para você. Você pode:

  • A faixa é aberta e os cliques no link
  • Descobrir o endereço de e-mail de qualquer pessoa apenas pelo nome
  • Defina acompanhamentos automáticos caso não receba resposta
  • Agende um monte de e-mails para serem enviados em um horário fixo
  • Integre-se a vários CRMs como o Salesforce
  • Crie modelos e pesquisas para economizar tempo e eliminar suposições
  • Crie e colabore com suas equipes

Os planos de preços começam em US $ 5 / mês e você pode assistir à demonstração de dois minutos primeiro.

Hiver

Não importa o tamanho da empresa, Hiver pode ajudar a criar e gerenciar grupos de equipes diretamente do Gmail. É uma solução extremamente intuitiva que vem com uma interface de usuário fácil de usar.

Com este serviço, você pode:

  • Monitore todas as conversas por email em grupos
  • Faça anotações e menções internas para colegas de equipe
  • Atribua determinadas tarefas a membros de equipes específicos com apenas um clique
  • Seja notificado sempre que seus e-mails forem abertos

É classificado com 4,6 / 5 pela Capterra e é usado por alguns dos maiores nomes como Canva, Hubspot e Shutterstock. Você pode iniciar uma avaliação gratuita e escolher um dos planos pagos a partir de apenas US $ 14 / usuário / mês.

Mixmax

Mixmax coloca muita ênfase na segurança, e é por isso que eles têm várias certificações em vigor, como:

  • GDPR
  • Escudo de Privacidade
  • Privacidade e criptografia de dados

Você pode ter certeza de que todas as caixas estão marcadas quanto à segurança ao usar este serviço e provavelmente nunca terá problemas com ele. Falando sobre os recursos, ele permite:

  • Programe vários e-mails com antecedência
  • Organizar sequências
  • Acompanhe o status dos emails
  • Incorporar enquetes e pesquisas
  • Mantenha um fluxo de trabalho robusto
  • Integre-se a vários aplicativos de terceiros

Os planos de preços começam em US $ 9 / usuário / mês, quando cobrados anualmente.

Arrasto

Uma ferramenta eficiente para gerenciar perfeitamente o trabalho em equipe, Arrasto pode transformar o Gmail em seu centro colaborativo completo. Você pode usá-lo como helpdesk, CRM e até gerenciar várias tarefas através dele. Não apenas isso, mas você também pode atribuir tarefas aos membros da equipe e vigiá-los a qualquer momento. Você pode até reunir todos os membros para formar uma caixa de entrada compartilhada para diferentes propósitos.

Com o recurso interno de bate-papo da equipe, você pode manter-se atualizado sobre o que está acontecendo dentro da equipe e discutir sua próxima jogada. Você pode começar de graça e experimentar os recursos antes de optar por um plano pago.

Sortd

Ajudando você a organizar seu fluxo de trabalho, Sortd torna seus e-mails diários muito menos caóticos. Este serviço ajuda você a transformar sua interface tradicional do Gmail em algo muito mais produtivo, mantendo a antiga ativa..

Depois de instalado, você terá um mini botão lateral na interface do usuário a partir do qual poderá executar várias tarefas, como:

  • Priorize determinados emails em detrimento de outros
  • Crie uma lista de tarefas e siga-a no dia-a-dia
  • Definir lembretes para tarefas e e-mails
  • Personalize a interface para atender às suas necessidades
  • Criar e gerenciar equipes

Tudo isso por apenas US $ 6 / usuário / mês, mas você pode começar gratuitamente.

Rightinbox

Com a capacidade de agendar e-mails e criar modelos, Rightinbox é outro serviço incrível que colocará seu Gmail em esteróides. Também possui vários outros recursos interessantes, como:

  • Programe o envio de follow-ups se o destinatário não responder
  • Assinaturas com um clique para encontrar mais profissionais
  • Definir lembretes importantes
  • Crie e gerencie notas particulares para produtividade
  • Incorporar GIFs emocionantes
  • Gere visualizações de link em emails
  • Seja notificado sobre o status de seus e-mails

Você pode começar de graça ou escolher um de seus planos premium por US $ 4,95 / usuário / mês.

Conclusão

Com o uso das extensões acima, aplicativos, você pode aprimorar a funcionalidade do Gmail ou G Suite e transformá-lo em uma máquina comercial absoluta.

Jeffrey Wilson Administrator
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