Melhores ferramentas de comunicação para equipes remotas

Quem pensaria que o “trabalho remoto” se tornaria tão grande quanto hoje??


O tipo de trabalho em casa era reservado exclusivamente para funcionários que precisavam sair de licença parental ou que não podiam comparecer ao trabalho pessoalmente. Atualmente, o controle remoto é um dos termos mais comumente encontrados quando se olha para novas listas de empregos em setores como tecnologia, marketing, engenharia e muito mais.

Da mesma forma, muitas empresas novas surgindo são criadas apenas com base em um tipo de ambiente de trabalho remoto. E isso é grande por causa do pool de talentos disponíveis em todo o mundo. Não é tão fácil resolver coisas como vistos ou autorizações de trabalho para pessoas que você realmente gostaria de ter em sua equipe. Portanto, trabalhar remotamente é um comprometimento sólido em situações nas quais você procura os melhores talentos para sua equipe.

Se olharmos para as estatísticas do trabalho remoto, entre os anos de 2005 e 2017 – houve um aumento monumental de 160% de trabalhadores remotos e / ou ofertas de emprego no mercado.

crescimento remoto do trabalho nos últimos anos

Se você costuma procurar empregos relacionados à tecnologia nas sempre populares Hacker News “Quem está contratando?”Mensalmente, mais e mais empresas estão listando suas oportunidades de trabalho como amigáveis ​​ao controle remoto. De apenas uma dúzia de listagens, há alguns anos, a mais de 100 empresas que procuram talentos que desejam trabalhar no conforto de sua própria casa ou escritório.

Então, para resumir, é um ótimo momento para se tornar um trabalhador remoto. Trabalhe na praia em uma ilha tropical (nomadismo digital), trabalhe em casa enquanto observa seus filhos ou trabalhe em seu carro enquanto os pontos turísticos do Grand Canyon permanecem em primeiro plano.

Comunicação e o papel que desempenha no trabalho

Apesar as vantagens de trabalhar remotamente podem ser tremendas, não vamos esquecer o fato de você ainda estar trabalhando como parte de uma equipe maior. Isso significa que a comunicação ainda é uma parte essencial do seu fluxo de trabalho diário (ou pelo menos duas vezes por dia).

Designers gráficos, escritores freelancers ou trabalhadores remotos baseados em shows costumam se safar apenas da comunicação por email / Slack. Mas esse não será o caso se você ingressar em uma empresa como engenheiro, representante de relações humanas ou qualquer outro tipo de trabalho em que a comunicação seja parte essencial da descrição do trabalho.

Portanto, somente por esse motivo, as empresas e as startups geralmente precisam decidir sobre uma ferramenta de comunicação remota específica que usarão a longo prazo. As vezes, escolher uma ferramenta específica sai pela culatra, e você precisa transferir tudo para uma alternativa. Da mesma forma, você deve considerar a curva de aprendizado e a usabilidade da ferramenta de comunicação remota específica para o seu tipo de empresa.

Ferramentas para se comunicar com sua equipe remota

Uma única pesquisa no Google por “ferramentas de comunicação remota” retornará um bilhão de resultados. É um tópico lucrativo para se concentrar, porque o trabalho remoto está crescendo (como aprendemos) e o fato de iniciar um negócio próprio desse tipo também pode ser lucrativo..

Slack é provavelmente a ferramenta mais popular desse tipo no mercado. O Slack não apenas passou várias aquisições, mas também atraiu uma enorme quantidade de investimentos de investidores individuais e empresas angelicais. O que culminou com a abertura do Slack (IPO) em um preço impressionante de US $ 38,50 por ação, com uma avaliação de US $ 23 bilhões.

Slack

Tendo usado o Slack como trabalhador / funcionário remoto, só tenho boas coisas a dizer sobre isso. Realmente facilita a comunicação com os membros da sua equipe e, de várias maneiras diferentes, devo acrescentar.

Embora inicialmente tenha sido construído como uma ferramenta para comunicação baseada em bate-papo, o Slack também evoluiu para incluir chamadas de áudio e vídeo. Isso facilita participar de uma teleconferência, orientar novos funcionários ou realizar reuniões gerais em geral.

Mas isso não é tudo. O Slack também é especializado em ajudar a resolver problemas individuais para setores específicos. E essas indústrias são:

  • Marketing
  • Engenharia
  • ISTO
  • Suporte ao cliente
  • Recursos humanos
  • Gerenciamento de Projetos
  • meios de comunicação
  • …e mais!

Seja qual for o setor em que você trabalha, o Slack garante que a comunicação seja a mais suave possível. Por exemplo, se você administra uma agência de marketing e gostaria de usar o Slack para se comunicar com sua equipe e seus clientes, há algumas vantagens significativas das quais você pode se beneficiar.

O primeiro dos quais é a integração com suas ferramentas de marketing favoritas.

Integrações de marketing Slack

O Slack suporta todas as suas ferramentas de marketing favoritas (mais de 100 no momento em que escrevemos isso) que você pode integrar diretamente ao seu processo de comunicação. Assim, coisas como faturas, material de mídia social, resenhas etc. podem ser gerenciadas diretamente no seu painel do Slack.

E isso se aplica a todos os outros tipos de indústrias que o Slack atende. É o valete de todos os negócios? Até certo ponto, com certeza. Mas acredito que situações específicas exigem ferramentas e abordagens diferentes para resolver problemas de comunicação.

Então, vamos dar uma olhada em quais outras ferramentas de comunicação remota existem no mercado. E talvez você encontre algo mais adequado para o seu tipo ou projeto de negócios em que está trabalhando.

ProofHub: colaboração em projetos para equipes

ProofHub

Se você está procurando uma maneira confiável de gerenciar projetos em grande escala, não procure mais ProofHub. Esses caras investiram muito em tornar o ProofHub o mais simples e eficaz possível humanamente. Possui uma interface de usuário limpa que leva menos de um minuto para se adaptar. Além disso, você pode facilmente categorizar suas listas de tarefas inteiras com um único clique de um botão.

Qualquer equipe remota de sucesso precisa de uma ferramenta não apenas para se comunicar sem esforço, mas também para rastrear projetos em tempo real. Ninguém gosta de prazos perdidos ou, pior ainda, de questões não resolvidas que afetam diretamente os clientes (vendas!). E o ProofHub lida com esse quebra-cabeça com sua própria ferramenta de rastreamento de projeto.

Gerenciamento de projetos ProofHub

Crie um plano, escreva as tarefas individuais e simplesmente atribua os membros da equipe apropriados para cada tarefa. É simples assim. E você pode repetir esse processo, diretamente do painel do ProofHub, quantas vezes quiser.

Cada projeto mantém seu histórico, comentários podem ser feitos para tarefas individuais e você pode até exportar todo o seu plano como um arquivo CSV ou um gráfico para uso em apresentações ou em outro local.

O ProofHub escreveu um guia detalhado sobre como ele usa gráficos de Gantt para conseguir tudo isso, mas também mostra quanta bondade você pode extrair dessa tecnologia.

Outros recursos notáveis ​​do ProofHub incluem:

  • Kanban boards. Se você conhece o Trello, já sabe como eles funcionam. Você cria painéis com requisitos de tarefas separados e agrupa tarefas desde o estágio inicial até a conclusão completa. Tudo, desde comentários até adicionar arquivos, é suportado.
  • Prova. Esse é um recurso excepcional para qualquer equipe de design que trabalha remotamente. Você pode discutir as especificações de uma cor, fonte ou elemento de design definido e testá-lo em tempo real através do recurso de verificação do ProofHub. Por exemplo, você pode fazer upload de uma foto ao vivo do seu design, e os membros da sua equipe podem comentar as alterações específicas necessárias.
  • Gerenciamento de Projetos. No ProofHub, você pode escolher quem gerencia qual projeto. Um gerente de projeto receberá todas as notificações essenciais para os prazos perdidos e tarefas em atraso e permanecerá responsável.

E muito mais. Seria fácil dedicar um artigo inteiro aos recursos excepcionais que o ProofHub fornece para equipes remotas. Mas, para esse resumo específico, nosso foco é destacar as ferramentas de comunicação remota mais importantes do mercado.

Vamos continuar.

Codeshare: Desenvolvimento em tempo real com sua equipe

Codeshare

Um engenheiro sênior terá um conhecimento de programação muito superior ao de um júnior. Mas, como você preenche a lacuna entre ambos ao trabalhar como uma equipe remota?

A resposta é Codeshare. Com o Codeshare, você pode criar um ambiente de desenvolvimento em tempo real com toda a equipe de desenvolvedores em apenas alguns segundos. E isso é útil por mil razões diferentes.

  • Você pode apresentar aos novos funcionários o seu estilo geral de design, como gerenciar diferentes arquivos de projeto e por que está fazendo isso.
  • Organize sessões individuais de orientação, onde você ensina aos funcionários a direção que deseja seguir com o projeto.
  • Da mesma forma, você pode usar o Codeshare para hospedar uma teleconferência com toda a equipe para trabalhar em conjunto em problemas específicos. Mais pessoas que utilizam uma solução podem fornecer uma resolução muito mais rápida.

As aplicações para este software específico são realmente infinitas, especialmente se você considerar coisas como entrevistas, orientação, aprendizado e muito mais.

Tudo o que é necessário para que o Codeshare funcione é abrir uma nova sessão (que expirará após 24 horas) e compartilhá-la com quem você planeja codificar junto com.

Agora, compreensivelmente, essa ferramenta específica fornece nada mais que um ambiente de codificação em tempo real com sua equipe remota. Como tal, o Codeshare deve ser usado como um complemento com qualquer outra ferramenta de comunicação que você já esteja usando.

Atlassian: O padrão-ouro para equipes de desenvolvedores

Atlassian

Como estamos no tema do desenvolvimento, vale a pena mencionar Atlassian. Embora conhecida principalmente como uma ferramenta interna de gerenciamento de Integração Contínua, com a recente adição de Bambu – Atlassian também está dando um passo no sentido de ser uma solução para equipes de desenvolvimento remotas.

A idéia com o Bamboo é que você pode atribuir uma equipe inteira do início ao fim do projeto. Como resultado, tudo, desde a correção de erros até o gerenciamento de tickets, pode ser realizado no próprio painel do Bamboo.

Exemplo de bambu

Esta é uma dádiva absoluta para as equipes remotas, pois você precisaria contar com o software de assistência técnica, que adiciona uma camada desnecessária de perda de produtividade.

Escusado será dizer que Atlassian é outra daquelas ferramentas que se integram excepcionalmente bem a softwares externos. Qualquer uma das ferramentas de comunicação remota que mencionamos ao longo deste resumo terá alguma forma de interação com o Atlassian. E vice-versa, é claro.

Palavras finais

Evidentemente, existem inúmeras ferramentas incríveis para gerenciar um ambiente de trabalho remoto. Acho que, no geral, abordamos alguns dos melhores dos melhores no mercado agora. No final, você precisa decidir o que é mais adequado para o seu negócio específico e o tipo de equipe que você está gerenciando..

Como alternativa, você pode dar uma olhada na página Geekflare Collections para conferir outras ferramentas de nicho para muitas ocasiões diferentes. A configuração do seu ambiente de gerenciamento de projetos é sempre complicada no começo. Mas depois que você começar, deve ser fácil orientar projetos e tarefas individuais.

Felizmente, as ferramentas apresentadas aqui são ideais para suas necessidades específicas.

Jeffrey Wilson Administrator
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