9 parimat Chatboti arendusraamistikku võimsate robotite loomiseks

Chatboti kasutamine on aja jooksul suurenenud ja nüüd näete neid kasutuses peaaegu igal sotsiaalmeedia platvormil, olgu see siis Facebook, Telegram, Hangouts, Slack või teie veebisait.


Võimas kliendihaldushalduse (CRM) loomine võtab palju aega ja vaeva. Chatbot aitab teil äritsüklit laiendada ja haldab ka CRM-i rutiini nagu professionaal. Nagu AI annab sellele õiguse, see mõistab keelt eksimatult ja vastab vastaspoolele just nii, nagu päris inimene sinuga räägib ja kogub kiiresti kõik vajalikud andmed oma tulevastelt või olemasolevatelt klientidelt.

Enne raamistike juurde hüppamist vaatame läbi mõned neist teie ettevõtte jaoks vestlusboti eelised.

24 × 7 saadavus

Me teame, kui pettumust valmistav on oodata, kuni meie küsimustele vastatakse, ja see on põhjus, miks suurem osa meie tööst viibib, mis põhjustab kliendi vastu huvi kaotamise. Vestlusbotid saavad ühenduse luua taustteenustega ja pakkuda nõutud teavet reaalajas vestluste kaudu, mis on hõlpsasti juurdepääsetavad igal ajal, päeval või öösel.

Bot oma klientide toitmiseks kasutamise eelis aitab lisaks turule tugeva kaubamärgi imago loomisele luua tõhusaid uuringuid ja andmete kogumist mõne minuti jooksul. Ka kogu teie protsess on automaatselt üles ehitatud.

Mitme kliendi täpne jagamine

Chatbot saab kasutajakogemust isikupärastada ka teie veebisaidil mitmete taotluste rahuldamisel. See aitab parandada teie CRM-i rutiini. Lisaks, kui lisate oma andmetesse märksõnu, korraldab Chatbot arukalt andmeid vastavalt klientide nõudmisele märksõnade järele.

Samuti hoolitseb see õigete kogemuste loomise eest häälmärkuste, teksti, UX-i kaudu ja pakub täpselt seda, mida klient teie veebisaidilt otsib. Seega ei pea klient kulutama palju aega siin-seal ringi surfates, kuna teave on käeulatuses otse vestlusaknas.

Tasuv lahendus

Inimesele on tüütu ülesanne terve päeva klientidega vestelda, pakkudes tõenäoliselt kõigile samu andmeid. Tugimeeskonna olemasolu võimaldab korduvaid kulusid.

Vastupidi, Chatbot on ühekordne investeering, mis aitab teil kokku hoida igakuiseid kulusid, ja ülesandeid hallatakse tõhusamalt, mis erutab kasutajakogemust.

Analytics

Saate integreerida aruandlus- ja analüüsiteenused, et saada ülevaade kasutamisest ja sellest, kuidas see aitab ettevõttel kasvada.

Aja kokkuhoid ja parem klienditeenindus

Kogu Chatboti loomise protsess säästab teie ettevõtte töötajate jaoks palju aega ja võimaldab neil tõhusalt töötada muude oluliste ülesannete täitmisel. Kõik see tähendab ka paremat klienditeenindust. See aitab teil hõlpsasti hallatava ja õnneliku kasutajakogemusega mängu tipus püsida.

Nüüd, kui teate vestlusobotite eeliseid, uurime raamistikke, mis aitavad teil robotit kujundada ja arendada. Pange tähele, et järgmised on arendusraamistik, mitte platvorm.

Microsoft Bot Framework

Microsoft Bot Framework platvorm aitab teil luua, ühendada, avaldada ja hallata vestlusprogramme, mis on nutikad ja interaktiivsed, et pakkuda parimat kasutajakogemust. See tuleb kaasa aktiivse õppimisega.

Võite kasutada olemasolevaid, juba ehitatud mudeleid, et suhelda oma kasutajatega järgmistel teemadel.

  • Skype
  • Lõtv
  • Facebooki Messenger
  • Veebisait
  • Cortana
  • Microsofti meeskond
  • Kik
  • ja veel…

Tõelise äriprobleemi lahendamiseks saate integreerida oma roboti Microsofti kognitiivsete teenustega. Microsoft Bot Framework võimaldab teil muuta oma ideed reaalsuseks.

Wit.ai

Mitte ainult robotid, vaid ka Wit.ai, saate luua kantavate seadmete automatiseerimise, mobiilirakenduse häälliidese, koduelektroonika riistvara.

Wit on tasuta ja saadaval on järgmine SDK.

  • Node.js
  • Python
  • Rubiin

Võite kasutada ka HTTP API-na.

Dialoogivoog

Sisseehitatud teksti- või häälepõhised vestlusliidesed robotite ja rakenduste jaoks. Dialoogivoog töötab Google’i masinõppe abil, mida saab kasutada kasutajatega ühenduse loomiseks Google Assistantis, Amazon Alexas, mobiilirakendustes, Messengeris, veebisaitidel, Slackis, Twitteris ja mujal.

See töötab Google’i pilveplatvormil ja on valmis skaleerima sadade miljonite kasutajate teenindamiseks. Kavatsuse ja agendi API tuvastamiseks saate täitmiseks kasutada Node.js SDK-d ja järgnevat.

  • PHP
  • Mine
  • Java (maven)
  • Rubiin (Gem)
  • Python
  • C #
  • Node.js

Dialogflow on kasutajasõbralik, toetab üle 20 keele ja on tõenäoliselt parim raamistik NLP-põhiste rakenduste arendamiseks.

IBM Watson

IBM Watson on üles ehitatud ühe miljardi Vikipeedia sõnade neuraalvõrgule ja sobib suhtlemiseks robotite kasutajatega.

See kasutab masinõpet, et reageerida loomulikule keelesisendile platvormidel nagu mobiilseadmed, veebisaidid, robotid ja sõnumsiderakendused.

Ainult kohahoidja pilt

Watson Assistant aitab teil kiiresti oma ettevõtte jaoks vestlusbaasi luua. Alustage seda TASUTA 10 000 API-kõnega kuus.

Jae- ja panganduse jaoks on saadaval vähe botkoodide näidiseid.

Pandorabots

See on laialdaselt tehisintellekt teenuse AIaaS platvormina. Pandorabots kasutab tehisintellekti märgistuskeelt ja hõlmab ka kunstlikku keelelist Interneti-arvuti üksust (A.L.I.C.E), mis on loomulik keele töötlemise vestlusprogramm.

Hiljuti lisas see uue funktsiooni, mille abil saate oma AIML-i visualiseerida. Vestlusboti integreerimine on võimalik veebisaitidel, erinevates rakendustes ja sõnumiplatvormidel, Cortana jne.

Saadaval on järgmised SDK-d.

  • Java
  • Node.js
  • Python
  • Rubiin
  • PHP
  • Mine

Botpress

Botpress on avatud lähtekoodiga platvorm, mis põhineb modulaarsel arhitektuuril. Mõned funktsioonid on järgmised:

  • Redaktor – paindlik voo juhtimissüsteem
  • Looduslik keele mõistmine
  • Toimiv analüüs
  • Mitme kanaliga – kasutage oma boti kõigil olulistel platvormidel, nagu Skype, SMS, Wechat jne

Botpressi abiga saate oma chatboti üles ehitada kohapeal ja juurutada oma lemmikpilvemajutusse.

Botkit

See on üks juhtivaid robotite arendaja tööriistu.  Botkit.ai aitab visuaalse vestluse koostaja abil robotit üles ehitada ja võimaldab teil vastavalt vajadusele pluginaid lisada. See töötab LUIS.ai loomuliku keele töötlemise mootoril ning sisaldab avatud lähtekoodiga raamatukogusid.

Saate selle käivitada Node.js.

Botkiti abiga on välja töötatud ja kasutusel rohkem kui 10 000 robotit. See töötab ja integreerub järgmise platvormiga.

  • Lõtv
  • Cisco säde
  • Microsoft
  • Twilio
  • IBM Watson
  • Facebook
  • Api.ai
  • Häire
  • Heroku

RASA virn

Rasa on avatud lähtekoodiga raamistik ja põhineb masinõppel. See töötab kahel peamisel integrandil – Rasa NLU ja Rasa Core. Esimene neist on boti loomulik keeleline töötlemine, hilisem töötab sisenditel, mis põhinevad kavatsusel ja üksustel.

Skeem, mis näitab avatud lähtekoodiga Rasa Stacki integreerimist taustasüsteemidega

Mõned funktsioonid on järgmised:

  • Kontekstuaalsete dialoogide haldamine
  • Tunnistage kavatsusi
  • Täpsed entiteedid
  • Täielik andmete kontroll
  • Ühendage oma API-d
  • Kohandatud mudelid

ChatterBot

Node.js juhib seda ja robot robotiseerib kogu voolu masinõppe kaudu. ChatterBot töötab Pythoni raamatukogu loomisel ja on keelest sõltumatu. See võimaldab robotil treenida mis tahes soovitud keelt.

ChatterBoti protsessi vooskeem

Boti töömehhanism on üsna otsene ja arusaadav – mida rohkem sisendit ChatterBot saab, seda efektiivsem on väljundi töötlemine ja ka täpsus suureneb. Botiga on seda lihtne kohandada ja see hoiab seega kogu protsessi pidevat õppimist.

Järeldus

Loodan, et ülalnimetatud Chatboti raamistikud aitavad teil oma ettevõtte jaoks valida. Puudub täiuslik raamistik ja kõik sõltub nõudest, nii et uurige neid kõiki ja vaadake, mis teie jaoks kõige paremini sobib.

Võite ka seda vaadata online chatboti arendaja kursus oma vestlusboti loomiseks ja juurutamiseks.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map